Legal Notice / 特定商取引法に基づく表記

Legal Notice

Information under the Specified Commercial Transactions Act

特定商取引法に基づく表記


Seller / 販売事業者

[NAKANISHI YUTO]

Brand Name / ブランド名: STRONGLY


Person Responsible for Operations / 運営責任者

[NAKANISHI YUTO]


Address / 所在地

2-204-19 Otsuku Kambeecho,
Himeji-shi, Hyogo-ken 671-1132
Japan



Phone Number / 電話番号

[090-9275ー1021]

If we are unable to answer your call, please contact us by email.

電話に出られない場合は、メールにてお問い合わせください。


Email Address / メールアドレス

gashedgehogcompany@gmail.com


Website / ウェブサイト

https://wearstrongly.com


Selling Price / 販売価格

The selling price of each product is displayed on the relevant product page.

各商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額となります。


Additional Charges / 商品代金以外に必要な料金

Shipping charges, if applicable, are displayed at checkout before the order is confirmed.

Customers may also be responsible for customs duties, import taxes, or other charges imposed by the destination country or region.

送料が発生する場合は、ご注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。

また、配送先の国または地域によっては、関税、輸入税、その他の費用が発生する場合があります。


Payment Methods / お支払い方法

We accept the payment methods displayed at checkout, including supported credit and debit cards and other payment methods made available through Shopify.

ご利用いただけるお支払い方法は、チェックアウト画面に表示されます。対応するクレジットカード、デビットカード、その他Shopifyを通じて提供される決済方法をご利用いただけます。


Payment Timing / 支払時期

Payment is processed when your order is placed and confirmed.

ご注文確定時に決済が行われます。


Order Fulfillment / 商品の発送

Orders are generally processed after payment has been successfully confirmed.

Products may be shipped directly from our fulfillment partners or warehouses located outside the customer's country of residence.

商品は、お支払いの確認後に発送手続きを開始します。

商品によっては、お客様がお住まいの国以外に所在する提携倉庫またはフルフィルメントパートナーから直接発送される場合があります。


Delivery Time / 商品の引渡時期

Estimated delivery times are displayed on our Shipping Policy or applicable product information.

Delivery times are estimates only and may vary due to order processing, destination, carrier delays, customs procedures, public holidays, weather conditions, or other circumstances beyond our reasonable control.

配送予定期間については、Shipping Policyまたは各商品の案内をご確認ください。

配送期間はあくまで目安であり、注文処理、配送先、配送業者、通関、祝祭日、天候その他の事情により前後する場合があります。


Returns and Exchanges / 返品・交換

We accept eligible returns requested within 14 days of delivery.

To request a return, please contact us at:

gashedgehogcompany@gmail.com

before returning the product.

Products must be returned in their original condition, unused, unworn, and with the original packaging where applicable.

For returns due to a change of mind, incorrect selection, or other reasons attributable to the customer, the customer is responsible for return shipping costs.

商品到着後 14日以内 にご連絡いただいた場合、返品条件を満たす商品について返品を受け付けます。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に、

gashedgehogcompany@gmail.com

までご連絡ください。

商品は未使用・未着用で、可能な限り受け取った際と同じ状態および元の梱包である必要があります。

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。


Damaged, Defective, or Incorrect Items / 不良品・破損・誤配送

If you receive an item that is damaged, defective, or different from what you ordered, please contact us as soon as possible after delivery.

Please include your order number and photographs or other information that clearly shows the issue.

After reviewing the claim, we will provide an appropriate resolution, which may include replacement or refund.

If the return is required because the item was damaged, defective, or incorrectly supplied, we will not require the customer to bear reasonable return shipping costs.

商品に破損・不良がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後できるだけ早くご連絡ください。

注文番号および商品の状態を確認できる写真等をご提供いただく場合があります。

確認後、交換または返金等、状況に応じた対応を行います。

当店側の責任による破損、不良、誤配送により返品が必要となった場合、合理的な返送料をお客様にご負担いただくことはありません。


Non-Returnable Items / 返品対象外商品

Returns may be refused if:

  • More than 14 days have passed since delivery.

  • The product has been used, worn, damaged, altered, or modified after delivery.

  • The product is returned without prior authorization.

  • The product is not returned in substantially the same condition in which it was received.

  • The product falls under an exception specifically disclosed on the relevant product page before purchase.

以下の場合、返品をお受けできない場合があります。

  • 商品到着後14日を経過している場合

  • 商品を使用・着用した場合

  • お客様の責任により商品が破損・変更・加工された場合

  • 事前のご連絡なく返送された場合

  • 商品到着時と著しく異なる状態で返送された場合

  • 購入前に商品ページ上で返品対象外であることを明示している商品


Refunds / 返金

Once an approved return has been received and inspected, the refund will be issued to the original payment method.

The time required for the refund to appear in your account may vary depending on your bank, card issuer, or payment provider.

返品商品を確認し、返金が承認された場合、原則として購入時に使用された決済方法へ返金いたします。

返金処理後、実際に口座やカード明細へ反映されるまでの期間は、金融機関や決済事業者によって異なります。


Order Cancellation / 注文のキャンセル

If you wish to cancel or modify an order, please contact us as soon as possible.

Once an order has entered processing or fulfillment, cancellation or modification may no longer be possible.

注文のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

発送準備またはフルフィルメント処理が開始された後は、キャンセルや変更を承れない場合があります。


Other Terms / その他

Additional details regarding shipping, returns, privacy, and use of this website are provided in our:

  • Shipping Policy

  • Refund & Return Policy

  • Privacy Policy

  • Terms of Service

These policies form part of the terms applicable to purchases made through STRONGLY.

配送、返品、個人情報の取扱い、ウェブサイト利用条件等については、以下の各ポリシーもあわせてご確認ください。

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これらのポリシーもSTRONGLYでの購入に適用される条件の一部を構成します。